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Entenda a importância de manter a alta pontuação no Serasa

7 min de leitura Atualizado em 18/09/2025
Mercado Pago: mãos segurando um tablet visto de cima, onde mostra a pontuação no Serasa indicando score de 810 pontos. Ao lado, uma xícara de café e, acima, uma planilha.
Entenda a importância de manter a alta pontuação no Serasa
9:23

Quando o assunto é crédito, a pontuação no Serasa tem relação direta com as oportunidades que você pode ter agora ou no futuro. Afinal de contas, quanto maior for o score, mais chances de conseguir empréstimos com condições melhores, reduzir juros em parcelamentos, aumentar o limite do cartão de crédito e até facilitar a aprovação de compras parceladas.

 

E o mais importante: não importa se você trabalha por conta própria, têm renda variável ou nem possui conta em banco tradicional. O seu score está sendo calculado todos os dias, com base nos seus hábitos financeiros. Por isso, cuidar dele é essencial para abrir portas e conquistar vantagens que fazem diferença na sua vida financeira e claro, ter a tranquilidade que sempre sonhou.

 

O que é a pontuação no Serasa e como ela funciona?

A pontuação no Serasa, também chamada de “score de crédito”, é como uma nota que você recebe pelo seu comportamento financeiro. Ela vai de 0 a 1.000 e funciona como um termômetro: quanto mais alta, maiores as chances de mostrar aos bancos, instituições financeiras e empresas que você paga suas contas em dia e basicamente não gera “riscos” a eles. 

Ou seja, é quase um “boletim” da sua vida financeira. E, nesse caso, todos querem tirar nota 10!

“E como isso acontece?”. O Serasa analisa alguns pontos importantes da sua vida financeira para calcular essa pontuação. Dentre elas estão: o histórico de pagamentos (se você paga suas contas sempre na data certa), tempo de relacionamento (há quanto tempo você tem contas ou contratos ativos) e o Cadastro Positivo (um histórico que mostra pagamentos feitos corretamente).

Esses dados são utilizados para prever o seu comportamento como pagador. Ou seja, se você costuma pagar suas contas em dia e mantém um bom histórico financeiro, a sua pontuação tende a subir. Por outro lado, atrasos frequentes, dívidas em aberto ou uso descontrolado do crédito fazem o score cair. Na prática, o Score Serasa funciona como um reflexo das suas escolhas financeiras: quanto mais responsável você é na gestão do dinheiro, mais pontos acumula. 

E é essa pontuação que pode abrir (ou fechar) portas importantes no mercado de crédito.

 

Como a alta pontuação no Serasa pode beneficiar suas finanças?

Ter uma pontuação alta no Serasa pode mudar completamente a forma como você lida com o dinheiro. Mais do que um número, o score se transforma em uma porta de entrada para condições melhores no mercado financeiro e até pode ajudar você a sair do vermelho.

E se ainda restar dúvida sobre o impacto que ela pode ter nas suas finanças, aqui vão alguns benefícios:

 

  • Acesso a crédito mais barato: quando sua pontuação é boa, o banco entende que você representa menos risco. E no mundo financeiro, menor risco significa juros menores. Na prática, isso reduz o valor das parcelas e deixa seu orçamento mais leve.

 

  • Mais facilidade para aprovação: as instituições financeiras analisam o seu score para decidir se liberam crédito. Com uma pontuação alta, seguida por uma análise de crédito completa, o “sim” costuma vir mais rápido e com menos exigências burocráticas.

 

  • Limites maiores: seja no cartão de crédito, no cheque especial, no financiamento ou no empréstimo, quem tem score alto tende a receber limites mais generosos, que facilitam alguns processos. Mas, claro, sempre de forma proporcional à renda.

 

  • Mais poder de negociação: com bom histórico, você ganha força para negociar taxas e prazos melhores, aproveitando condições que muitas vezes não são oferecidas a quem tem score baixo devido ao medo de não receber o valor acordado.

 

Em outras palavras, um score alto faz seu dinheiro render mais, porque você gasta menos com juros e tem mais liberdade para escolher onde e como contratar crédito. “Ah, mas e se minha renda for variável?”. Mesmo que você não receba o mesmo valor todo mês, ainda é possível manter uma boa pontuação. O segredo está na disciplina. Isto é, pagar as contas em dia e evitar atrasos pesa mais do que o valor da renda em si. 

Ou seja, o score não mede quanto você ganha, mas como você administra o que ganha.

 

6 dicas práticas para melhorar sua pontuação no Serasa

A sua pontuação no Serasa não é fixa, ela muda conforme os seus hábitos financeiros e pode subir ou cair conforme as escolhas que você faz no dia a dia. Isso significa que, mesmo que seu score esteja baixo agora, é possível melhorar ao longo do tempo com atitudes simples e consistentes.

E tem mais, manter um bom histórico de pagamentos, organizar o orçamento e cuidar das suas informações cadastrais são passos que mostram para bancos e instituições financeiras que você é um consumidor confiável. E neste cenário, quanto mais confiança você transmitir, maiores serão as chances de conseguir crédito com condições vantajosas.

Veja a seguir práticas eficazes que podem ajudar você a aumentar seu scores:

1. Organizar o pagamento de dívidas em dia

Mesmo que seja um valor pequeno, atrasar uma conta derruba seu score e pode deixar marcas no histórico financeiro. Use lembretes no celular, configure débitos automáticos sempre que possível e priorize contas essenciais, como luz, água e aluguel. Essa disciplina mostra responsabilidade ao mercado e evita que pequenas dívidas se transformem em uma “bola de neve”.

 

Mesmo que seja um valor pequeno, atrasar uma conta derruba seu score. Use lembretes no celular para não esquecer e sempre priorize os pagamentos essenciais. O crédito responsável envolve não aumentar sua bola de neve!
 

2. Reduzir o nível de endividamento

Se o cartão de crédito vive sempre no limite, isso pode sinalizar risco para as instituições financeiras. Procure antecipar parcelas ou pagar uma parte do saldo antes de fazer novas compras. Diminuir o percentual de crédito usado ajuda a transmitir mais confiança.

3. Utilizar uma conta digital para pagar contas e transações

Fazer movimentações em uma conta digital contribui para formar seu histórico no Cadastro Positivo. Cada pagamento registrado conta como um ponto a seu favor, mostrando que você mantém suas obrigações em dia, facilita controle, reúne extratos, comprovantes e cria relatórios.

4. Manter o controle das suas finanças

Anote entradas e saídas, seja em planilha, aplicativo ou até em um caderno. O importante é ter clareza sobre quanto você ganha e quanto gasta. Esse hábito evita que você ultrapasse seu orçamento, ajuda a planejar pagamentos futuros e reforça sua reputação como bom pagador.

5. Não solicitar diversas opções de empréstimo

Toda vez que você pede crédito pessoal, esse movimento fica registrado. Se houver muitas solicitações em pouco tempo, os bancos podem entender que você está em dificuldade financeira ou não faz bom uso dos recursos, o que derruba seu score e dificulta seu acesso a alguns produtos. Avalie bem antes de pedir e faça apenas quando realmente precisar.

Toda vez que você solicita crédito, desde um empréstimo imobiliário

6. Mantenha sempre o seu Cadastro Positivo ativo

Ele reúne informações sobre seu histórico de pagamentos. Quando ativo, ele mostra ao mercado que você paga contas de luz, água, internet, financiamentos e cartões em dia. Quanto mais dados positivos aparecem ali, maior a confiança para oferecer  crédito em condições melhores.

 

Uma dica extra que pode ajudar

Cuidar da pontuação de crédito também passa por escolher ferramentas que simplificam seu dia a dia. O Mercado Pago oferece uma conta digital gratuita e completa para organizar suas finanças, sem burocracia. Com ela, você paga contas sem sair de casa, recebe dinheiro via QR Code, faz recargas e conta com cartão de débito e crédito sem anuidade (tudo em um só app).

E tem mais: de acordo com o seu perfil, você pode ter acesso a empréstimos¹ diretamente pelo aplicativo, com aprovação facilitada e pagamento automático, sem precisar enfrentar filas ou papelada. É praticidade, segurança e controle financeiro na palma da mão. 

 

Manter a pontuação no Serasa alta é uma chave para a liberdade financeira

Se você deseja ter mais controle sobre a sua vida financeira, o primeiro passo é cuidar da sua pontuação de crédito. Lembre-se: usar ferramentas como a conta digital do Mercado Pago pode facilitar sua organização, reduzir atrasos, além de melhorar o seu histórico.

Aproveite as soluções digitais para ganhar mais controle sobre suas finanças e impulsionar sua pontuação no Serasa. Com organização e as ferramentas certas, fica muito mais fácil construir um histórico positivo e conquistar novas oportunidades de crédito.

 

¹ O Mercado Pago não realiza a prestação de serviços privativos de Instituição Financeira. O Mercado Pago, na qualidade de correspondente bancário no país, oferece aos seus usuários a possibilidade de contratação de crédito diretamente com a Instituição Financeira Parceira. Crédito sujeito à aprovação. A oferta, valores e condições da oferta poderão ser alterados a qualquer momento, a critério da Instituição Financeira.

 


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