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Roubo de identidade online: como identificar e se proteger

Escrito por Equipe Mercado Pago | Dec 5, 2023 12:00:00 PM

Você provavelmente se preocupa com sua segurança na vida diária, não é mesmo?! Mas e a sua segurança online? Ela é tão importante quanto qualquer outro tipo de segurança que você procura ter e, se ainda não está muito por dentro desse assunto, é hora de se informar, pois o roubo de identidade online infelizmente se tornou mais comum do que muitos imaginam. 

Muitas pessoas acabam caindo nesse tipo de golpe por falta de conhecimento sobre os perigos na internet. E para falar a verdade, estar ciente e preparado para enfrentar essas armadilhas é crucial para evitar golpes e seus efeitos negativos na sua vida financeira e credibilidade no mercado. 

 

Roubo de identidade online: como essa fraude virtual funciona?

Pode até parecer exagero, mas, neste exato momento em que você lê este texto, há uma pessoa planejando um novo roubo de identidade online, caracterizado pelo roubo das suas informações pessoais, como nome, número de identidade, dados bancários, entre outros.

Mas o que eles fazem com este tipo de informação? Geralmente os criminosos usam essas informações para cometer fraudes, fazer compras ilegítimas ou até mesmo assumir identidades.

Infelizmente essa prática de roubo de identidade costuma passar despercebida pelos olhos das vítimas, pois os criminosos podem agir de diversas formas, mas um exemplo simples desse crime é o phishing, onde um e-mail falso é enviado, muitas vezes se passando por uma instituição legítima. 

Esse tipo de e-mail costuma solicitar suas informações confidenciais e por mais improvável que seja, são muito realistas e é justamente por isso que muitas pessoas acabam sendo vítimas. 

E é assim que eles passam a pegar seus dados bancários, informações sobre seu cartão de crédito ou furtam informações de login e senha de contas em redes sociais e outras plataformas, gerando prejuízos financeiros, além das consequências emocionais. 

 

Principais sinais de roubo de identidade online

Imagine pagar suas contas em dia, conservar sua credibilidade no mercado e, em determinado momento, tentar parcelar algo e não conseguir pelo nome comprometido? Pois é, quando um roubo de identidade acontece, isso pode ser uma das principais consequências. 

Esse tipo de ameaça online pode ocorrer quando você menos espera. Por isso, ter em mente quais são os principais sinais deste tipo de golpe te auxiliará a se livrar dos criminosos quanto antes.

 

  • Atividades financeiras suspeitas: se suspeitar que suas atividades financeiras estão diferentes do comum, como compras estranhas, pagamentos, transferências e até mesmo saques, verifique atentamente suas movimentações, pois pode ser que tenha sido sofrido um golpe, exigindo ações rápidas para não potencializar os prejuízos. 

  • Comunicações não autorizadas: começou a receber comunicações de sites que nunca navegou, ou que então não autorizou o contato direto? Isso pode ser um sinal de que alguém roubou seus dados para abrir uma conta em algum lugar ou contratar um serviço.

 

👉 Segurança digital: proteja-se dos perigos da internet 

 

  • Alterações inexplicáveis nos perfis online: suas redes sociais estão diferentes do normal? Notou alguma foto excluída, teve fotos aleatórias adicionadas, ou até mesmo algum material publicitário enganoso publicado no seu perfil? Isso é um sinal claro de roubo de identidade através da rede social.

  • Declínio na pontuação de crédito: consulte sempre sua pontuação de crédito, isso é essencial para saber se não há nada de errado com sua vida financeira. Se ao conferir, notar que a pontuação baixou, mesmo com suas dívidas sanadas, pode ser um sinal que alguém está comprando e devendo em seu nome.

  • Recebimento de faturas e cobranças estranhas: isso acontece quando alguém está fazendo compras em seu nome, além de receber faturas e cobranças diferentes, você ainda pode ter tido seu cartão clonado e, as faturas, conterem compras em locais que nunca viu antes.

 

9 estratégias eficazes para proteger sua identidade online

Já ouviu aquela frase: todo seguro é pouco? Provavelmente já, não é mesmo?! Geralmente, essa frase é muito utilizada na nossa vida pessoal, para proteção dos nossos bens. Porém, ela também é muito válida para a era digital, isso porque o roubo de identidade online também é um furto de um bem pessoal, que gera tantos prejuízos como qualquer outro tipo de golpe. 

Por isso, tomar algumas medidas proativas fará a diferença no aumento da segurança da sua vida online. Confira algumas estratégias que podem te ajudar a se proteger:

 

1. Senhas fortes e gerenciamento seguro

Esqueça as senhas com nomes, datas de aniversário, ou numerações fáceis de descobrir. Opte por senhas mais complexas, que não serão facilmente descobertas, assim como ativação de todos os procedimentos de segurança em suas contas.

 

2. Métodos de verificação

Este tipo de autenticação faz com que haja um nível extra de segurança nas suas contas, isso porque para acessá-la será necessária a autorização fora da plataforma em questão, ou então por uma segunda chave específica além da sua senha.

 

3. Educação sobre Phishing

Entender como funciona o phishing é essencial para ficar longe dele, isso porque, diariamente, você recebe diversos e-mails, mensagens e links duvidosos que podem roubar informações bancárias, número de cartão de crédito, logins e senhas, além de seus dados pessoais.

 

4. Atualizações e patches de software

Manter suas plataformas atualizadas e com todos os ativos de segurança instalados e configurados corretamente é essencial para que ataques sejam barrados e sua conta protegida, até porque essas plataformas passam por melhorias constantemente para potencializar sua segurança. 

 

5. Privacidade nas redes sociais

Jamais compartilhe dados pessoais em redes sociais, isso inclui data de nascimento, local de moradia, seus números de telefone, fotos com cartões de crédito ou débito, dinheiro ou que mostre sua vida de forma íntima, isso pode atrair o interesse de criminosos.

 

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6. Relate o roubo às autoridades

Sabe quando você perde ou tem roubado um documento físico, e precisa comunicar às autoridades competentes para se proteger? Então, o roubo de identidade online também deve ser comunicado antes de qualquer coisa a fim de evitar prejuízos legais.

 

7. Notifique instituições financeiras

Notou que foi vítima do roubo de identidade online? Procure bloquear seu crédito em todos os bancos e notifique o ocorrido quanto antes para evitar que sejam feitas compras, pagamentos, transferências e demais transações com seu cartão ou acesso.

 

8. Limpeza de registros

Sempre que acessar suas contas de locais diferentes dos seus dispositivos privados, faça uma limpeza de todos os registros deixados ali, como login e senhas salvos, sites visitados e outras informações que ali depositar. Evite propagar suas informações. 

 

9. Proteção futura

Começar a se proteger hoje mesmo fará com que você evite golpes e fraudes no futuro, por isso, aplique todos os passos que puder quanto antes, isso te garantirá maior segurança.

 

  • Xiii, foi vítima de roubo de identidade online? O Mercado Pago está pronto para ajudar a reduzir os possíveis danos que esse tipo de golpe pode proporcionar ao seu dia a dia. Entre em contato com o nosso time. Lembre-se que quanto antes você avisar, mais tranquilo será resolver e evitar danos maiores. 

 

Proteja sua identidade online!

Estar preparado para um roubo de identidade online não significa agir somente quando ele acontece, mas, sim, tomar atitudes para que ele nem aconteça. 

Se proteger, ficar atento e estudar sobre golpes e como evitá-los, fará com que sua segurança na era digital aumente e você não tenha problemas com sua vida financeira, como prejuízos infundados e até mesmo problemas judiciais por ação de terceiros. 

Aja sempre com responsabilidade e jamais deixe de tomar medidas para se proteger. 

 

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