O Dia dos Namorados está chegando e, com ele, uma enxurrada de divulgações de produtos, promoções e ofertas nos mais diversos segmentos. Como se trata de um período muito importante para o comércio, é normal que haja divulgação e ofertas para todos os lados, principalmente no universo online.
Com o aumento nas divulgações e demanda por produtos nesta data, é hora de redobrar a atenção com golpes e fraudes que costumam aparecer. Por isso, se esse é o seu primeiro Dia dos Namorados aproveitando ofertas, muito cuidado na hora da compra, hein?! E pra quem já é experiente no assunto, cuidado nunca é demais.
O último Dia dos Namorados teve registro de 2,8% nas tentativas de golpes na internet. Porém, a notícia boa é que R$96 milhões em fraudes foram evitadas no varejo virtual, uma diminuição de 40% comparada a 2022. Tudo isso é fruto da conscientização do consumidor, que a cada ano entende mais sobre golpes na internet e como fazer uma compra segura.
Apesar da redução de fraudes e da educação que os brasileiros vêm tendo sobre golpes na internet, ainda existem muitos por aí. Como o Dia dos Namorados é uma data em que a variedade de presentes é muito grande, muitos sites aparecem vendendo de tudo e com ofertas “imperdíveis”.
Em 2024, a data será no meio da semana - quarta-feira. Então, será muito possível que alguns brasileiros mais atrasados ou sem tempo recorram à internet para facilitar as coisas. Ficar de olho para não cair em golpes e falsas oportunidades é fundamental, afinal, ninguém quer celebrar junto à pessoa amada sem um presente, ou pior, com um prejuízo no bolso.
Seria ótimo se alguém sempre nos alertasse antes de qualquer golpe digital por aí, não é mesmo?!
Mas, como isso nem sempre acontece, é importante ficar reforçar a atenção sobre quais tentativas são mais comuns e que podem bater à sua porta, ou melhor, na sua tela. Os criminosos não brincam ao passar fraudes, utilizando até mesmo inteligência artificial para elaborar comunicações online, por isso fique atento a:
👉 Entender o mercado é a melhor maneira de garantir sua segurança digital
Xô golpe! Não há nada melhor que realizar uma compra segura, em que você sabe que seu dinheiro está bem guardado e que se algo de errado ocorrer, você o terá de volta. Além disso, outros aspectos fazem de uma compra mais segura e, prestar atenção nisso na hora de comprar aquele mimo para a pessoa amada é fundamental.
Comprando de locais confiáveis, você não corre riscos. Mas quais são esses locais? Aqueles que oferecem garantia total da compra, como o Mercado Livre, que garante a entrega do produto que pediu ou tem o seu dinheiro de volta automaticamente. Ou seja, se o vendedor não enviar o produto, enviar errado, ou qualquer outro tipo de problema, você pode devolver e ter seu dinheiro de volta.
Fique atento para quais são os dados que está realizando o pagamento, se estiver comprando algo de uma grande loja e na hora de pagar aparecer o nome de uma pessoa física, por exemplo, é quase certeza que se trata de um golpe. Além disso, desconfie de lojas que aceitam somente uma modalidade de pagamento, como o Pix, por exemplo.
Não clique em links que chegam por e-mail ou mensagens sem saber o remetente. Além disso, desconfie de preços muito baixos, como aquela promoção de um celular que, de R$4 mil, está saindo por R$1.500,00 à vista no Pix.
Os cartões virtuais, normalmente, funcionam apenas para aquela compra em específico, dessa forma, se criminosos tentarem utilizar os dados para fazerem compras fraudulentas não conseguirão.
Apesar de parecer óbvio, isso ainda acontece muito, principalmente através de ligações criminosas que pedem para você confirmar que comprou algo e, quando você diz que não reconhece a compra, pedem códigos para proteger seu app. Na verdade, através destes códigos eles têm acesso às suas contas e te roubam.
Mesmo que tudo pareça ser do padrão da loja que você compra, verifique sempre o remetente do e-mail. Após o @ ele deve conter sempre o nome da loja, se não for, provavelmente é um golpe. Além disso, nos sites, é importante que a URL seja perfeita e sem erros ortográficos, por exemplo. Criminosos tentam enganar nos detalhes, como uma letra “M” ser trocada por “RN”.
Mesmo que você não fique em dúvida, é importante pesquisar sobre aquele vendedor e também sobre a loja na internet, uma busca rápida já pode trazer o que você precisa, como reclamações de outros clientes e até mesmo detalhes sobre tentativas de golpes financeiros daquela empresa.
Na hora de pagar, peça sempre para ver o visor da maquininha de cartão, confirme sempre o valor antes de digitar sua senha. Criminosos podem mudar o valor para mais e tentarem esconder o visor para que você não veja a mudança. Se isso acontecer, não coloque sua senha e recuse a compra.
O pagamento por aproximação evita que você precise entregar seu cartão a terceiros em compras físicas, mas, se mesmo assim, precisar entregar o cartão, confira todos os movimentos da pessoa e quando receber de volta, certifique-se de que é o seu. Após isso, verifique sempre no app do banco se não há compras indevidas. Há casos em que criminosos aplicam golpe do cartão de crédito nessas circunstâncias, então é bom estar sempre com alerta máximo!
🎁Dica Extra: o PROCON SP oferece em seu site uma opção de consultar sites que devem ser evitados em compras online, sejam eles por mau atendimento ou por fraude. É interessante conferir se algum site que está pensando em comprar não aparece por lá.
Chorar no Dia dos Namorados? Só se for de emoção pela pessoa amada! Aproveitar a data presenteando quem você ama, protegendo seus dados e garantindo a segurança do seu dinheiro, pode, sim, ser conciliado.
Com o Mercado Pago, o banco parceiro do Mercado Livre, é possível fazer uma gestão financeira eficiente com a Conta Mercado Pago, aproveitando os benefícios da conta que mais rende no Brasil¹, com a certeza de ter à disposição meios de pagamentos seguros, protegidos por um poderoso antifraude para todas as transações.
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