O que é código de segurança (CVV) do cartão e qual a sua importância?

Ele está na carteira física e digital, no bolso, na mão ... basicamente, em todos os lugares, não é mesmo?! Inclusive, hoje em dia é muito difícil encontrar alguém que não tenha um cartão de crédito ou débito. Afinal de contas, essa ferramenta está tão integrada ao seu dia a dia que se tornou um item indispensável para lidar com as finanças pessoais e realizar transações.

“Ah, mas será que ele é tudo isso mesmo?”. Sim e existem números divulgados pelo Banco Central (Bacen ou BC) capazes de comprovar isso: em 2023 foram R$3,73 trilhões de transações feitas com cartão de crédito, débito e pré-pago - cerca de 10% a mais do que o ano anterior. 

Isso significa que, em média, cada pessoa fez 624 transações com cartão no ano, ou mais de 2 por dia. E tem mais: as compras online com cartão já representam 22% desse total. 

Ou seja, com tantas transações é fundamental conhecer o seu cartão a fundo, inclusive o grau de segurança que ele te proporciona no dia a dia. Por falar nisso, existem alguns elementos relacionados ao seu cartão que precisam ser tratados com atenção, como o seu código de verificação, conhecido como CVV, que está presente nos cartões de crédito e débito. 

O que é o código de segurança do cartão?

Você já reparou em três dígitos misteriosos no verso do seu cartão de crédito ou débito? Essa é a sua senha para compras online mais seguras: o CVV, também conhecido como Card Verification Value em inglês - ou Valor de Verificação do Cartão.

De modo geral, o CVV é um código de três dígitos impresso no verso do seu cartão (mas atenção, pois existem cartões em que o código pode ser encontrado na frente ou em até maior quantidade, logo abaixo da faixa preta) e que funciona basicamente como selo de segurança.

O código é descrito pelas instituições financeiras responsáveis pela emissão e controle de cartões como uma camada extra de proteção para suas transações financeiras - quando você digita os dados do seu cartão em um site de compras, como número, validade e nome do titular - e é frequentemente solicitado em compras online, especialmente em transações que exigem o uso do cartão para pagamento, servindo como um “comprovante” de que você tem realmente o cartão físico em suas mãos e tem autorização para concluir aquela transação.

Imagine que você está comprando uma camisa que tanto queria em uma loja online. Ao finalizar a compra, é preciso inserir os seus dados do cartão, incluindo o CVV do cartão, que é uma etapa fundamental para garantir que apenas você, o verdadeiro dono do cartão, possa realizar a compra - ah, e vale lembrar que independente dos seus dados estarem salvos em um site de compras, o CVV sempre será solicitado, tendo em vista que ele é um código de segurança confidencial que nunca deve ser gravado ou compartilhado com ninguém.

Para que serve meu código de segurança no cartão?

Já te contamos que o CVV do cartão é o seu código de segurança para compras online, mas você sabe qual a sua finalidade principal? É aí que a coisa fica boa, pois entender isso é determinante para garantir a segurança das suas transações financeiras.

Esse código é uma barreira de proteção contra fraudes, ajudando a evitar que pessoas não autorizadas usem seu cartão indevidamente e causem um verdadeiro tumulto em sua vida financeira. Assim, ao fornecer o CVV apenas em compras online, você reduz significativamente o risco de ser vítima de golpes ou de realizar transações em locais suspeitos.

Em outras palavras, o CVV será um guardião poderoso para proteger seus dados e evitar golpes. 

E tem mais: o momento em que o CVV do cartão costuma ser solicitado é durante o processo de compra online, e o fato de compartilhá-lo substitui a necessidade de inserir sua senha. Isso ocorre porque o CVV é uma medida extra de segurança, especialmente projetada para transações digitais, em que a presença física do cartão não é verificada. 

No entanto, é imprescindível estar atento para não fornecer esse código em situações em que ele não é necessário. Em compras presenciais, por exemplo, o CVV não é solicitado, então se alguém pedir esse código nesse contexto, é um sinal de alerta para possíveis tentativas de fraude. 

8 dicas para proteger seu cartão e seu código de verificação

O CVV é, sem dúvida, um elemento fundamental para a segurança das suas compras online. Ele funciona como um escudo extra que protege seus dados e impede que pessoas mal-intencionadas façam compras em seu nome. Mas atenção: o CVV não é mágico e não deve ser usado em qualquer situação.

Para garantir a sua segurança completa, é essencial ter alguns cuidados extras com o seu cartão e com o próprio código CVV. Aqui vão algumas dicas para te ajudar:

1. Guarde seu cartão em local seguro

Mantenha seus cartões de crédito e débito em um local seguro, como em casa ou no trabalho, de preferência em um lugar de difícil acesso para visitantes ou pessoas não autorizadas. Evite carregá-los em bolsas ou mochilas que você não utiliza com frequência, pois isso pode aumentar o risco de perda ou roubo dos seus cartões. Imagine ter seu cartão de crédito perdido? Baita dor de cabeça.

2. Proteja seu cartão

Não compartilhe seu cartão com outras pessoas, mesmo que sejam amigos ou familiares, e evite deixá-lo à vista em locais públicos para não correr o risco de ter seus dados vazados. Lembre-se de que seus cartões contêm informações sensíveis que podem ser exploradas por terceiros se caírem em mãos erradas. 

3. Preserve as informações do seu cartão

Preserve as informações do seu cartão, incluindo o CVV. Aliás, você sabia que o Cartão Mercado Pago é uma opção que não possui informações do proprietário impressas? Isso pode aumentar ainda mais sua segurança. Portanto, ao escolher um cartão, leve em consideração não apenas os benefícios financeiros, mas os recursos de segurança oferecidos pela instituição financeira.

4. Não tire fotos do seu cartão

Você é daquelas pessoas que guardam o cartão na capinha do celular? Se sim, é importante ter cuidado com as famosas "selfies”, pois as suas informações podem ser vazadas enquanto você tira fotos sem sequer se dar conta. Evite tirar fotos do seu cartão, especialmente se você pretende compartilhá-las em redes sociais ou mensagens.

5. Não informe seu CVV a terceiros, principalmente por telefone

Nunca informe seu CVV a terceiros, principalmente por telefone. Golpistas podem tentar te enganar dizendo que precisam do código para verificar sua identidade ou resolver um problema com seu cartão. Lembre-se de que instituições financeiras legítimas não pedem informações confidenciais por telefone e esse tipo de solicitação deve ser tratada com desconfiança. 

6. Em compras online, verifique se o site possui certificado SSL 

O certificado SSL (Secure Sockets Layer), indicado pelo ícone de cadeado ao lado da URL, é um protocolo de segurança que criptografa os dados transmitidos entre o navegador e o servidor, protegendo suas informações durante a compra. Essa medida garante uma conexão mais segura, impedindo que terceiros interceptem e acessem os seus dados financeiros.

7. Não preencha seus dados de cartão em computadores ligados a redes públicas

Evite inserir seus dados de cartão em computadores conectados a redes públicas, pois essas redes são mais vulneráveis a ataques cibernéticos. Prefira usar redes privadas, como sua conexão doméstica ou redes virtuais privadas (VPNs), para garantir a segurança de suas informações financeiras durante transações online.

8. Em compras online use sempre um cartão virtual

Para aumentar ainda mais a segurança em compras online, considere usar um cartão virtual, que gera um número de cartão temporário para cada transação, reduzindo o risco de fraudes.

Proteja seu cartão e faça compras online com tranquilidade!

É muito importante manter as informações do seu cartão, como o CVV, sempre seguras para evitar fraudes e garantir a proteção das suas transações financeiras. Conhecer em quais operações cada elemento do cartão é necessário é fundamental para não cair em golpes, como fornecer o código de segurança em uma operação por telefone. 

E para quem busca segurança, o Mercado Pago é um parceiro perfeito, oferecendo um cartão seguro que mantém o CVV disponível apenas no aplicativo, reforçando ainda mais a segurança das suas transações. Além disso, o Cartão Mercado Pago proporciona diversas vantagens, como cashback em compras, controle total dos gastos pelo aplicativo e a possibilidade de realizar saques sem custo em toda a Rede Banco24Horas. 

Experimente o Cartão Mercado Pago e tenha a segurança que você merece!

💡 Leia também:

Como o Cartão Virtual Mercado Pago torna sua vida muito mais fácil

Cartão de crédito sem anuidade: como escolher e conseguir um?

Como funciona o cartão de crédito Mercado Pago

Cartão de crédito: desmentindo mitos que afetam sua pontuação 

Como fazer saque sem cartão com a Conta Mercado Pago