8 dicas práticas para segurança em compras na internet

As compras na internet já se tornaram parte da rotina dos brasileiros. É cada vez mais comum aproveitar um momento de descanso para pesquisar aquele produto desejado sem precisar sair de casa. Essa praticidade economiza tempo e facilita o dia a dia, mas exige atenção redobrada.

Com o crescimento das vendas online, também aumentaram os riscos. Golpes, clonagens de cartão e roubo de dados são armadilhas frequentes. Saber se proteger é essencial para aproveitar o melhor do ambiente digital sem cair em fraudes.

Como identificar sites confiáveis para compras na internet

O primeiro passo é simples: nunca insira dados pessoais ou bancários antes de confirmar se o site é seguro.

Verifique se o endereço começa com “https://” e se há o ícone de cadeado no campo da URL. Esse é o sinal de que a página utiliza criptografia para a proteção de dados pessoais, ou seja, é um espaço seguro para compartilhar informações como CPF, contato e até mesmo dados de pagamento. 

Observe também se o endereço do site não contém erros sutis de digitação, como “rnercado” no lugar de “mercado”. Essa é uma das táticas mais usadas por criminosos para enganar consumidores que fazem compras na internet, já que, muitas vezes, passa despercebida. 

Outra boa prática é conferir se o site apresenta política de privacidade, termos de uso e regras de troca e devolução. Se essas informações não estiverem disponíveis ou parecerem mal formuladas, desconfie.

Antes de concluir a compra, pesquise o nome da loja com palavras como “é confiável?” ou “golpe”. Plataformas como o Reclame Aqui e as avaliações no Google ajudam a entender a reputação da empresa e evitam surpresas desagradáveis.

Compras na internet: atenção aos métodos de pagamento

A escolha do método de pagamento é um dos pontos mais críticos para garantir segurança na internet. Mesmo que o site esteja certinho, inclusive apresentando as camadas de proteção com criptografia de ponta, prefira sempre opções de checkout com as quais você já está habituado ou já conhece de outros compradores. 

O Pix com QR Code, por exemplo, é aquele gerado diretamente pelo site. Ele é mais seguro do que transferências manuais - aquelas em que você copia uma chave como celular ou CPF - pois o código já é gerado com o valor e destino exato da sua compra. As carteiras digitais, como o Mercado Pago, também são alternativas confiáveis, pois atuam como intermediárias entre comprador e vendedor, sem expor seus dados bancários.

Outro ponto importante é: sempre que for usar o cartão nas suas compras na internet, prefira a versão digital, projetada justamente para o ambiente digital. Assim, você protege os dados do seu cartão físico. 

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8 dicas práticas para evitar golpes nas compras na internet

Proteção nunca é demais! Às vezes, fica difícil identificar um site fraudulento, por isso, é fundamental adotar medidas que vão além da checagem da URL. Veja as melhores práticas:

1. Use cartões virtuais temporários

Eles têm número, validade e código de segurança próprios, sendo que o código de segurança (CVV) muda a cada nova compra. Se houver vazamento de dados, é possível cancelar o cartão digital sem afetar o físico.

2. Ative notificações de transações

Quando elas estão ativas, você recebe alertas imediatos, o que ajuda a identificar e bloquear operações suspeitas rapidamente. Ative as notificações nas configurações do aplicativo do seu banco digital. 

3. Desconfie de links enviados por e-mail ou redes sociais

Golpes virtuais, como o phishing, são muito usados para roubar dados. Eles acontecem com o envio de links fraudulentos via e-mail, WhatsApp, ou SMS. Antes de clicar, acesse o site oficial digitando o endereço manualmente no navegador.

4. Evite redes Wi-Fi públicas

Essas conexões são vulneráveis a interceptações. Prefira usar a rede de internet móvel do celular ou o Wi-Fi da sua casa para concluir os pagamentos.

5. Mantenha antivírus e dispositivos atualizados

As atualizações corrigem falhas de segurança e fortalecem a proteção contra invasões durante suas compras na internet.

6. Desconfie de preços muito abaixo do mercado

Ofertas extremamente baratas podem esconder golpes. Compare valores em outros sites antes de comprar e, ao se deparar com uma promoção muito tentadora, atente-se à URL e avaliações do site, pois ele pode ser falso. 

7. Leia as políticas de devolução e entrega 

Lojas falsas geralmente não apresentam regras claras sobre trocas e prazos. E, se apresentam, podem conter informações estranhas, muitas vezes até com erros de digitação. Pegue um tempinho e leia sempre as condições, elas entregam muitas camadas de segurança. 

8. Verifique a reputação do vendedor

Em marketplaces, veja avaliações, comentários e histórico de atendimento no Reclame Aqui ou no Procon. Caso esteja diretamente no e-commerce, busque as redes sociais e comentários da loja. 

Faça suas compras na internet com confiança e praticidade

Comprar online é prático, econômico e confortável. O segredo está em manter a atenção aos detalhes e seguir boas práticas de segurança digital. Assim, é possível garantir tranquilidade e evitar prejuízos.

Com plataformas seguras como o Mercado Pago, suas compras ficam protegidas. Além de oferecer diferentes formas de pagamento, o sistema conta com proteção antifraude e monitoramento constante das transações, assegurando que cada compra aconteça com segurança, transparência e confiança.

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