Contactless: 5 mitos e verdades sobre o pagamento por aproximação

Imagine ir à sua loja favorita, fazer suas compras e, na hora de pagar, não precisar inserir o cartão na maquininha nem digitar a senha. Pois é, fazer pagamentos apenas aproximando o cartão já é possível graças à tecnologia NFC (comunicação por campo de proximidade), utilizada nos pagamentos contactless também conhecido como pagamentos sem contato, sendo uma forma ainda mais segura de pagar!

Em 2020, no Brasil, foram feitos 35 milhões de pagamentos por aproximação mensais. Esse número é cinco vezes maior do que no ano de 2019, segundo dados da Visa. Além de agilizar os pagamentos, o crescimento também foi acelerado pela pandemia, pois é a forma mais segura de fazer pagamentos sem contato em uma loja física.

Mas, é seguro usar o pagamento por aproximação?

Com certeza a dúvida mais comum é em relação à segurança de usar um cartão sem contato. Nos pagamentos, os dados associados ao seu cartão são criptografados por meio de um número que será utilizado na transação. O importante é que esse número usado para aprovar a sua compra muda constantemente a cada operação de pagamento. É como se fosse uma senha diferente para cada uso. Bacana, né?!

Por isso, mesmo se possíveis fraudadores invadissem um sistema, os dados encontrados por eles seriam inúteis. Resumindo, esse tipo de pagamento é muito mais seguro que o convencional.

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Descubra 5 mitos e verdades sobre o contactless

Para que você fique ainda mais tranquilo e se sinta seguro para fazer pagamentos por aproximação, selecionamos os principais mitos e esclarecemos as dúvidas sobre a tecnologia contactless: 

1. Pagamentos por aproximação cobram taxas para os clientes?

É mito

Não há custo para ter acesso a um cartão com tecnologia contactless. 

2. Se meu cartão contactless for roubado, perco todo meu saldo em conta?

É mito

Em caso de roubo, mesmo que um ladrão tente fazer diversos pagamentos com seu cartão contactless, estará limitado a compras de até 200 reais e considerando o máximo de 5 transações ao dia. É necessário inserir uma senha ou PIN para valores acima desse limite. 

O que você pode fazer

Em caso de perda ou furto, solicite o bloqueio imediato do cartão pelos canais de atendimento ou aplicativo do emissor do cartão. 

3. Se meu cartão contactless estiver no bolso, e alguém estiver com uma maquininha, posso ser roubado?

É mito

É baixíssima a possibilidade de alguém aproximar uma maquininha ao seu cartão contactless e a transação ser aprovada. Isso porque a comunicação entre ambos precisa ser muito próxima, afinal, o pagamento só é autorizado se estiver na posição e distância correta (entre 2,5 e 5 cm). Ou seja, quase que impossível! 

O que você pode fazer

Em situações de aglomeração, no entanto, é importante ficar atento ao local onde será guardado. Além disso, caso queira desativar temporariamente os pagamentos por aproximação do seu cartão para evitar qualquer problema, é possível fazer isso pelo app do emissor. 

4. Meu cartão contactless pode ser clonado ao usar?

É mito

Quando é feita uma transação sem contato, o cartão ou dispositivo transmite um número dinâmico exclusivo de pagamento. Ou seja, ele identifica cada transação específica de forma segura, através desse identificador que muda a cada compra. Por isso, é praticamente impossível que um fraudador consiga copiar a criptografia usada para gerar esse número, sendo muito mais seguro que um cartão tradicional.

Por mais que existam aplicativos para celular que permitem a leitura de alguns dados de um cartão sem contato, as transações via contactless não transmitem informações completas. Esses apps só conseguem ler o número do cartão e a data de validade. Eles não têm acesso ao CVV - código de verificação com três ou quatro dígitos que geralmente está localizado no verso do cartão e possibilita compras digitais.

5. Na fila do caixa, corro o risco de pagar a compra de outra pessoa?

É mito

Não precisa ter medo de pagar acidentalmente a conta de outro cliente, porque o cartão deve ser colocado a uma distância muito curta do terminal de pagamento para ser lido. Além disso, não há risco de cobrança dupla, pois as bandeiras não autorizam duas transações de mesmo valor  ao mesmo tempo.

Verdade

O pagamento da sua compra, só é autorizado quando o cartão está aproximado corretamente da maquininha, ou seja, com respeitando a distância estabelecida (de 2,5 a 5 cm).

Conte com a facilidade do pagamento por aproximação 

Agora que você já sabe que o pagamento sem contato é 100% seguro, que tal adotar um cartão contactless? É muito mais rápido e você não precisa encostar em nada, porque é só aproximar e pronto! Além disso, você faz seus pagamentos do delivery ou nas suas lojas favoritas em poucos segundos.