# Como identificar um Pix falso e nao cair em golpes financeiros *Nao e engracado pensar que em um periodo nao muito distante as pessoas precisavam comparecer ao banco ou casas lotericas para realizar o pagamento de boletos aleatorios ou transferir dinheiro para outras pessoas?* Pois isso definitivamente nao e mais uma realidade. Inclusive, atualmente e raro encontrar pessoas que sequer andam com dinheiro em especie no bolso, quem dira fazer pagamentos ou transferencias apenas em locais fisicos, nao e mesmo?! A verdade e que a tecnologia trouxe muita facilidade e agilidade ao dia a dia das pessoas, mas uma em especifico se destaca pelo fato de ter ganhado o coracao dos brasileiros: o Pix. Esse meio de pagamento se tornou um dos mais populares e praticos do Brasil nos ultimos anos por possibilitar a transferencia de dinheiro instantaneamente, sem depender de bancos ou caixas eletronicos. Mas nem tudo sao flores - como de costume os golpistas sempre dao um jeito de usar tecnologias populares para aplicar golpes e fraudes, e com o Pix nao e diferente. Infelizmente, nos ultimos meses o numero de tentativas de fraudes e golpes como do Pix falso aumentou bastante, exigindo uma atencao redobrada para nao sair no prejuizo - a comecar por desconfiar de ofertas muito vantajosas ou fazer transacoes sem conferir atentamente. Isto e, em tempos em que os golpes se potencializam, todo cuidado e bem-vindo. ## Como o Pix falso comecou? Quando uma tecnologia e boa, fica dificil relembrar como era viver no passado sem a sua funcionalidade, nao e?! Mas esse tempo existiu para que todos entendessem a necessidade de se ter uma forma de pagamento mais instantanea, que unisse seguranca com eficiencia. Foi assim que o [Pix](https://meubolso.mercadopago.com.br/pix-e-conta-digital-mais-facilidade-para-sua-rotina-bancaria) surgiu no dia a dia dos brasileiros la em 2020 - na ocasiao ele serviu como uma resposta inovadora do Banco Central a demanda por pagamentos instantaneos, seguros e acessiveis. **E nao deu outra:** em pouco tempo, ele se tornou um verdadeiro fenomeno, conquistando muitos usuarios e transformando a forma como sao feitas as transacoes no pais. Mas, junto com a popularidade, vieram tambem os desafios. A praticidade do Pix chamou a atencao de criminosos que, buscando se aproveitar da falta de conhecimento e confianca de alguns usuarios, desenvolveram golpes cada vez mais sofisticados. Alguns dos mais comuns incluem comprovantes falsos, onde golpistas enviam comprovantes de pagamento falsificados para enganar vendedores; engenharia social, em que criminosos manipulam as vitimas para obter informacoes pessoais e financeiras; e phishing, onde e-mails ou mensagens falsas induzem os usuarios a fornecerem seus dados de login. A lista e extensa e, na verdade, cada dia surge um novo golpe, sendo que todos sao identificados como o temido Pix falso, justamente pelas grandes desvantagens que ele proporciona, a comecar pela perda imediata de dinheiro, dificuldade em recuperar os valores e a sensacao de inseguranca nas transacoes digitais. Ou seja, para nao sentir ou vivenciar qualquer uma dessas desvantagens, e crucial estar sempre atento e adotar medidas de seguranca eficientes para proteger suas financas. ## Como identificar um Pix falso Estar atento aos sinais de alerta e ativar camadas de seguranca extra em seu banco sao medidas cruciais para que consiga evitar cair em golpes do Pix. *Mas como identificar esses sinais?* Calma, vamos desvendar alguns dos principais: - **Comprovantes de pagamento falsos:** geralmente o golpista envia um comprovante falso de pagamento para voce via WhatsApp ou e-mail, informando que realizou um Pix por engano. Ele pede, entao, que voce faca um "estorno" para devolver o valor. Mas o "estorno", na verdade, e mais um pagamento para o golpista. Para evitar o golpe, a dica e conferir se o valor caiu na sua conta, assim como verificar a data e hora do pagamento, alem de desconfiar sempre de comprovantes com baixa resolucao ou erros ortograficos. Alem disso, saiba [como cancelar um Pix](https://meubolso.mercadopago.com.br/como-cancelar-um-pix). - **Solicitacoes urgentes ou incomuns:** o golpista cria um senso de urgencia para pressionar a vitima a agir sem pensar. Ele pode se passar por um familiar, amigo em necessidade, vendedor online ou ate mesmo uma instituicao financeira, exigindo um pagamento imediato por Pix. Para evitar cair no golpe, tente sempre analisar a situacao com calma, seguindo pela confirmacao da historia com um familiar ou conhecido de confianca. - **Mensagens e e-mails suspeitos:** neste tipo de golpe voce pode receber uma mensagem ou e-mails com links maliciosos e ao clicar neles, eles vao te redirecionar para paginas falsas que imitam sites de instituicoes financeiras. Ao inserir seus dados, voce fornece ao golpista acesso as suas contas bancarias. Para evitar, desconfie de links encurtados ou com erros ortograficos, e acesse sempre o site da sua instituicao financeira diretamente. - **Aplicativos e sites falsos:** normalmente os golpistas criam aplicativos e sites falsos que imitam apps e sites legitimos de bancos e instituicoes financeiras. Ao baixar esses apps ou acessar esses sites, voce acaba fornecendo seus dados bancarios ao golpista. E como se proteger? Mantendo a atencao redobrada, bem como baixar os apps do banco nas lojas oficiais do sistema operacional do dispositivo, como a Apple Store e [Google Play](https://meubolso.mercadopago.com.br/credito-google-play-como-colocar-dinheiro-na-conta-mercado-pago-atraves-do-pix). - **Solicitacao de dados pessoais ou financeiros:** os golpistas podem tentar obter seus dados pessoais ou financeiros atraves de ligacoes, mensagens ou e-mails. Eles podem se passar por funcionarios de bancos, empresas de cobranca ou orgaos publicos. Por isso, nunca forneca suas informacoes pessoais ou financeiras por telefone, e-mail ou mensagem, a menos que tenha certeza de que esta falando com uma fonte confiavel. ## 7 medidas para evitar cair em golpes do Pix Ninguem merece ser passado para tras, principalmente se tratando de algo que influencia diretamente sua saude financeira, como o Pix. Por isso, alem de todo o cuidado e recomendacoes obvias que as instituicoes financeiras costumam fazer, e preciso se atentar a outras medidas, como as [regras do Pix](https://meubolso.mercadopago.com.br/novas-regras-do-pix). Confira algumas das mais eficientes: ### 1. Verifique os detalhes do comprovante de pagamento Alguem alega que enviou um Pix por engano para a sua chave? Antes de qualquer coisa, confira se os dados do comprovante, como valor, data e informacoes do remetente, estao corretos e se o dinheiro realmente entrou na sua conta. Somente apos confirmar todas essas informacoes considere retornar o valor transferido de forma equivocada para voce. ### 2. Informe-se sobre os tipos de golpes mais comuns Conhecer as taticas usadas por golpistas pode ajudar voce a identificar e evitar fraudes. Leia sobre os tipos mais comuns de golpes, como comprovantes falsos, engenharia social e phishing; alem de se manter atento as noticias que envolvem a evolucao desse meio de pagamento. Afinal de contas, tratam-se de tecnologia, tudo e possivel mudar de um dia para o outro. ### 3. Ative a autenticacao em duas etapas Seguindo uma das recomendacoes mais enfatizadas pelas instituicoes financeiras, nao deixe de ativar a autenticacao em duas etapas para a sua conta. Essa medida adiciona a sua conta uma camada extra de seguranca, solicitando e exigindo uma segunda forma de verificacao alem da senha padrao. Ative a autenticacao em dois fatores (2FA) no aplicativo do seu banco para proteger suas transacoes. ### 4. Faca as atualizacoes de seguranca Mantenha o aplicativo do seu banco e o sistema operacional do seu celular sempre atualizados para diminuir os riscos de ter seu dispositivo invadido por golpistas. Lembre-se que as atualizacoes de software frequentemente possuem novas correcoes de seguranca que ajudam a proteger contra vulnerabilidades e consequentemente, dos golpes. ### 5. Utilize plataformas de pagamentos confiaveis Realize transacoes apenas em plataformas conhecidas e confiaveis. Evite fazer pagamentos ou fornecer informacoes financeiras em sites desconhecidos, ou de procedencia duvidosa. *Ah, voce precisa pagar uma conta no seu banco, em especifico?* Va diretamente no app oficial ou no site do seu banco. Evite ao maximo fazer esse tipo de acao em sites ou apps de terceiro. ### 6. Utilize senhas complexas e unicas Pode parecer cliche, mas ainda existem pessoas que criam senhas simples e faceis de acertar em toda a internet. Neste caso, crie senhas fortes e unicas, evitando usar a mesma senha em diferentes servicos, ou colocar coisas comuns, como o seu nome e data de nascimento. Uma senha complexa deve incluir letras maiusculas e minusculas, numeros e caracteres especiais. ### 7. Atencao aos detalhes de seguranca Sempre verifique a URL do site do seu banco para garantir que esta no site oficial e procure por sinais de seguranca, como o cadeado na barra de endereco do navegador. Desconfie de qualquer comunicacao que pareca suspeita ou que solicite informacoes pessoais de forma nao usual. Lembre-se que na duvida o ideal e sempre contatar o seu banco. [](https://meubolso.mercadopago.com.br/guia-para-entender-o-mercado)[Seguranca na internet](https://meubolso.mercadopago.com.br/seguranca-na-internet)[](https://meubolso.mercadopago.com.br/guia-para-entender-o-mercado)- dicas imperdiveis para potencializar sua protecao | Garanta mais seguranca em suas financas! Ter seguranca e confianca para organizar e movimentar suas financas e essencial, e para isso, **o Mercado Pago e o banco digital ideal**. Ele oferece mais seguranca em todas as suas transacoes e permite que voce controle suas financas em um so lugar. Com a conta remunerada1, seu dinheiro rende automaticamente, e com a solucao do Pix, voce realiza transferencias rapidas e seguras no conforto da sua casa, usando seu celular, tudo de forma simples, eficiente - do jeitinho que voce deseja. Contar com um parceiro como o Mercado Pago traz vantagens como praticidade, seguranca e a tranquilidade de ter todas as suas movimentacoes financeiras bem gerenciadas. | ## O golpe do Pix falso esta ai, mas ninguem quer cair! A verdade e que diante do perigo de nada adianta adotar uma postura de negacao, fingindo que nada esta acontecendo. E com os golpes cada vez mais propagados na internet, nao e diferente. Entenda que a seguranca no Pix exige uma postura proativa, por isso, mantenha-se atualizado sobre as ultimas ameacas, implemente as medidas de seguranca e conte com o Mercado Pago como seu parceiro de confianca. **E lembre-se:** atraves da sua conta remunerada voce tem mais praticidade, controle e a seguranca que precisa para aproveitar todas as [vantagens Pix](https://meubolso.mercadopago.com.br/vantagens-pix-tudo-que-voce-precisa-saber) com tranquilidade. Abra sua conta agora mesmo e experimente a seguranca de verdade! 1 *Conta que mais rende do Brasil: melhor rendimento considerando conta destinada para pessoas fisicas, aporte financeiro minimo de R$ 1.000, saldo em conta de ate R$ 20.000, sem a necessidade de manter saldo minimo em conta e area de abrangencia: territorio nacional. Consulte as condicoes do rendimento de 105% do CDI em [https://www.mercadopago.com.br/ajuda/32110](https://www.mercadopago.com.br/ajuda/32110).* Leia tambem: [Pix agendado: entenda como ele facilita seus pagamentos](https://meubolso.mercadopago.com.br/pix-agendado-o-que-e-como-funciona) [Pix Saque e Pix Troco: conheca as novas funcoes](https://meubolso.mercadopago.com.br/pix-saque-e-pix-troco-conheca-as-novas-funcoes) [Pix Internacional: entenda como esse sistema deve rodar o mundo](https://meubolso.mercadopago.com.br/conheca-o-sistema-pix-internacional) [Pix no cartao de credito: situacoes em que o Mercado Pago pode ajudar](https://meubolso.mercadopago.com.br/pix-no-credito-pix-parcelado-mercado-pago) [QR Pix do Mercado Pago: descubra como parcelar seus pagamentos](https://meubolso.mercadopago.com.br/qr-pix-mercado-pago)